29 Февраля 2024 г.
  • +7 (903) 005-03-60
Последние новости
29АВГ
Пассажирам поездов конкретизировали список документов для покупки билета

Минтранс России в прошлом году утвердил обновленные правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа по железной дороге. Они заработают с 1 сентября 2023 года. Правила являются основным документом, регламентирующим в России перевозку по железной дороге. «Оформление проездного документа (билета) на поезд дальнего следования производится на основании сведений о документе, удостоверяющем личность. К документам, удостоверяющим личность, на основании […]

21ИЮН
Байкальский экспресс: турпоезд по берегу озера Байкал

По берегу Байкала на паровозе!   Приглашаем Вас совершить путешествие выходного дня по берегу легендарного озера Байкал на настоящем паровозе, как это было сто лет назад.   Дорога проходит вдоль живописного берега Байкала от Слюдянки до поселка Байкал. По маршруту предусмотрены остановки, где можно сфотографировать инженерные сооружения и сибирские пейзажи, а потом прогуляться по поселкам Байкал и […]

02ИЮЛ
«Аэрофлот» планирует открывать базы в регионах

1 июля 2022 г., AviaStat.ru – «Аэрофлот» планирует открывать авиационные базы в регионах и вести подготовку к эксплуатации самолетов новых типов, сообщил гендиректор авиакомпании Сергей Александровский на итоговом заседании коллегии Минтранса РФ в пятницу. Об этом пишет Интерфакс. «По направлению региональных перевозок — мы планируем дальнейшее расширение нашей программы по созданию новых баз. То есть, […]

все новости

Как оформить возврат ЖД билета

Железнодорожный билет на бланке ОАО «РЖД»

Возврат железнодорожных билетов может быть осуществлен пассажиром самостоятельно через кассы ОАО «РЖД» расположенные на любом вокзале на территории РФ.
Билеты, выписанные на бланках ОАО «РЖД» сдаются в кассу пассажиром при предъявлении паспорта, либо третьими лицами при наличии доверенности.

Электронный железнодорожный билет

Сдать железнодорожный билет можно через наше агентство или на любом вокзале в кассах ОАО “РЖД” за 2 часа до отправления поезда от начальной станции.
Обратите внимание, если у вас приобретен билет на проходящий поезд, то сдача билета производится не за два часа до отправления от вашей станции, а от станции начала маршрута.
Например, Вы находитесь в Москве и едите в Сочи, а поезд следует по маршруту Санкт-Петербург – Адлер. Сдать билет можно за два часа до отправления поезда из Санкт-Петербурга, а не из Москвы.
При оформлении возврата в кассах ОАО “РЖД” вы только сдаете места, денежные средства возвращаются, только в нашем агентстве тем же способом, что и были оплачены.